Връщане и замяна
Връщане и замяна може да се направи на всяка стока закупена от нас в 14 дневен срок след закупуването на физически лица, като екипът на „DiagnostikaBG“ трябва да бъде информиран предварително. Условията за връщане не са валидни за юридически лица.
Стоките трябва да са в търговски вид, неупотребявани или без следи от употреба! За продукти, които представляват активиране на лиценз, условията за връщане и замяна не важат ако продукта е активиран. След като ЛИЦЕНЗЪТ ЗА ПРОДУКТ СЕ АКТИВИРА ОТНОСНО СЕРИЙНИЯ НОМЕР НА УСТРОЙСТВОТО, КЛИЕНТЪТ ВЕЧЕ НЕ МОЖЕ ДА ПОЛЗВА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ДОБРОВОЛНО ВРЪЩАНЕ.
Предоставените лицензи и абонаменти не подлежат на връщане, тъй като те се свързват директно с потребителски профил и не могат да бъдат прехвърляни или анулирани.
- Да пазите оригиналната опаковка и пълната окомплектовка на получения продукт. Пазете всичко, наистина всичко – кутии, книжки, найлончета и торбички
- Върнатия продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, без следи от удари и с всички защитни покрития, които продукта е имал при получаването му.
- Оригиналната опаковка, всички книжки и документи, вкл. документите за собственост, трябва да са здрави, да не са надраскани или повредени
- При закупуване на няколко идентични продукта се позволява връщане на само 1 брой разопакован продукт. Останалите ще бъдат приети само и единствено, ако всички кутии/опаковки са запечатани и не е повредена тяхната цялост
- Транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от клиентите.
След като е информиран екипа от „DiagnostikaBG“ Това може да бъде осъществено от контактната форма или на посочения телефон за връзка. Всички транспортни разходи за връщане или замяна са за сметка на клиента. Изпратете email на support@diagnostikabg.com за да ви изпратим формуляра за връщане, трябва да бъде попълнен и изпратен с продукта.